Διαθέτουν τα Στρώματα της AfrOnline εγγύηση;

Η AfrOnline της Αφοί Προκοπίδη Ο.Ε ΕΓΓΥΑΤΑΙ την ποιότητα των στρωμάτων της και ως προς τα υλικά της αλλά και ως προς την καλή κατασκευή τους με 3 έως 10 έτη, αναλόγως το μοντέλο.
Η εγγύηση αυτή καλύπτει βλάβες του στρώματος που οφείλονται σε ελαττωματική κατασκευή ή κατώτερης ποιότητας υλικά και όχι βλάβες που οφείλονται σε κακή χρήση όπως:

  • Τοποθέτηση του στρώματος πάνω σε επιφάνειες ή τάβλες με μεγάλα κενά (≥28mm για Pocket ή Latex & ≥68mm για Bonnell), οι οποίες δημιουργούν κοιλώματα ή εξογκώματα
  • Τοποθέτηση του στρώματος πάνω σε μεταλλικό σομιέ ή λάμες
  • Τοποθέτηση του στρώματος πάνω σε σκεβρωμένες επιφάνειες είτε αυτές είναι από τάβλες είτε είναι από νοβοπάν
  • Τοποθέτηση του στρώματος σε χώρο με υγρασία ή μη αεριζόμενο
  • Δίπλωμα του στρώματος κατά μήκος ή κατά πλάτος
  • Κακομεταχείριση του υφάσματος του στρώματος (σκίσιμο από αιχμηρά αντικείμενα – χρήση σίδερου σιδερώματος & λεκέδες από πτώση-ρίψη υγρών, λαδιών και από διάφορες σωματικές εκκρίσεις).

Αφού γίνει ο απαραίτητος έλεγχος από το τεχνικό τμήμα της εταιρείας μας και διαπιστωθούν ότι ισχύουν όλες οι παραπάνω προϋποθέσεις, η επιχείρηση αναλαμβάνει κατά την κρίση της την επισκευή ή την αντικατάσταση του στρώματος ίδιου τύπου και ποιότητος (εφόσον δεν είναι δυνατή η επισκευή του) χωρίς καμία επιβάρυνση του πελάτη*.

Τι ΔΕΝ καλύπτει η εγγύηση προϊόντων της εταιρείας μας:

  • Δεν καλύπτει μεταφορικά έξοδα από και προς τις εγκαταστάσεις της εταιρείας μας
  • Δεν καλύπτει επισκευή, έλεγχο ή /και αντικατάσταση στο χώρο του πελάτη (On-site)
  • Δεν καλύπτει παροχή προσωρινού στρώματος αντικατάστασης

ΠΡΟΣΟΧΗ: Τα αφρώδη υλικά του στρώματός σας προσαρμόζονται ελαφρώς για να αγκαλιάσουν το σώμα σας, ειδικά στα πιο βαριά σημεία (γοφοί, ώμοι , πλάτη). Αυτό είναι απόλυτα φυσιολογικό και απαραίτητο ώστε το στρώμα να σας χαρίζει άνεση και σωστή στήριξη. Μία ελαφριά υποχώρηση στην επιφάνεια του στρώματος σας, έως 2 εκ., είναι εντός των επιτρεπτών ορίων και δεν θεωρείται ελάττωμα. Βεβαιωθείτε ότι η υποχώρηση είναι όντως φυσιολογική, μετρώντας την σύμφωνα με τις εικονογραφημένες οδηγίες:

Μέτρηση Αφρώδων Υλικών

Η μέτρηση πρέπει να γίνει 4 ώρες μετά από την τελευταία χρήση του στρώματος. Τοποθετήστε μια ευθύγραμμη βέργα/μακρύ χάρακα ή παρόμοιο αντικείμενο πάνω στο στρώμα, από άκρη σε άκρη (φωτογραφία1). Κατόπιν, τοποθετήστε ένα χάρακα στη μέση του αντικειμένου χωρίς να τον πιέζετε στο στρώμα, και μετρήστε το κενό (φωτογραφία2).

* Είναι πολύ σημαντικό, η μέτρηση να γίνει σωστά, ώστε τα αποτελέσματά της
να είναι ακριβή και έγκυρα, καθώς η μεταφορά του στρώματος στο Τμήμα
Service, χωρίς να υφίσταται πραγματική υποχώρηση άνω των 2cm, επιβαρύνει
τον πελάτη.

Που θα πρέπει να “πατήσει” το νέο μου στρώμα;

Το στρώμα θα αποδώσει καλύτερα αν ακουμπάει σε μια επιφάνεια με την οποία να μπορεί να λειτουργεί σαν ένα σύνολο. Η κατάλληλη επιφάνεια θα μεγιστοποιήσει τα ορθοπεδικά και ανατομικά χαρακτηριστικά του στρώματος και θα επηρεάσει την αντοχή και τη συμπεριφορά του σε βάθος χρόνου.

Στην περίπτωση που έχετε ξύλινο ή μεταλλικό κρεβάτι, θα πρέπει οπωσδήποτε να εξασφαλίσετε ότι το στρώμα σας θα τοποθετηθεί πάνω σε ορθοπεδικό τελάρο. Οι απλές ξύλινες σανίδες καλό είναι να αποφεύγονται, ενώ τα παλαιού τύπου εύκαμπτα μεταλλικά σωμιέ απαγορεύονται, αφού είναι πολύ πιθανό να καταστρέψουν το στρώμα σας.

Τα ορθοπεδικά τελάρα κατασκευάζονται με λάττες οξιάς και στιβαρό μεταλλικό πλαίσιο. Δεν τρίζουν, δεν σπάνε, δεν σκεβρώνουν και δεν μουχλιάζουν. Το ορθοπεδικό τελάρο βοηθάει το στρώμα σας να αποδώσει το 100% της ορθοπεδικότητάς του και το προστατεύει από τις φθορές.

Σε τι διαστάσεις πρέπει να παραγγείλω το νέο μου στρώμα;

Όλα τα στρώματα της AfrOnline παράγονται κατά παραγγελία, ακριβώς στις διαστάσεις που σας εξυπηρετούν. Γι’ αυτό είναι σημαντικό να παραγγείλετε το στρώμα στις σωστές διαστάσεις, γιατί αν γίνει λάθος, το στρώμα δεν επιστρέφεται.

Αν παραγγείλετε το στρώμα σας μαζί με κάποιο κρεβάτι, ο υπεύθυνος πωλητής θα σας συμβουλέψει για τις κατάλληλες διαστάσεις. Αν έχετε ήδη το κρεβάτι, ακολουθήστε τα παρακάτω απλά βήματα:

  • Χρησιμοποιήστε μεταλλικό ή ξύλινο μέτρο και όχι μεζούρα.
  • Μετρήστε το εσωτερικό του κρεβατιού σας και όχι το παλιό σας στρώμα
  • Το πλάτος του, από το εσωτερικό της μιας πλαϊνής τραβέρσας ως την απέναντι
  • Το μήκος του, από το εσωτερικό του κεφαλαριού ως το εσωτερικό του κατωπόδαρου

Πότε πρέπει να αντικαταστήσω το στρώμα μου;

Όλοι οι ειδικοί και όλες οι έρευνες συμφωνούν ότι, μετά από 7 – 10 χρόνια καθημερινής χρήσης, πρέπει ν’ αρχίσουμε να σκεφτόμαστε την αντικατάσταση του στρώματός μας. Αυτό όμως επηρεάζεται κι από άλλους παράγοντες, όπως οι αλλαγές στον τρόπο ζωής ή στο βάρος μας, ή η εξ αρχής κακή ποιότητα του στρώματος, η τωρινή του κατάσταση, κ.α.

Ανεξάρτητα από την ηλικία του, το στρώμα πρέπει να αντικατασταθεί αμέσως:

Αν ξυπνάτε με μουδιασμένα άκρα
Αν ξυπνάτε νιώθοντας κουρασμένοι
Αν δεν κοιμάστε το ίδιο με παλιά
Αν το στρώμα σας αναδίδει δυσάρεστες οσμές
Αν το στρώμα σας είναι εμφανώς φθαρμένο